ワクワクメールを退会したいけど、「ポイントはどうなるの？」「再登録できる？」「個人情報は消える？」など、疑問や不安を感じていませんか？
この記事では、ワクワクメールの退会方法を完全網羅。Web版・アプリ版それぞれの退会手順から、ポイントの引き継ぎルール、再登録の方法、退会時の注意点まで、あなたが知りたい情報をすべて解説します。
退会は完全無料で、わずか30秒で完了します。しかし、退会前に知っておかないと損をする重要なポイントもあります。この記事を読めば、安心して退会手続きを進められるでしょう。
ワクワクメール退会の基本情報
退会は完全無料・30秒で完了
ワクワクメールの退会手続きは非常にシンプルです。退会料金は一切かからず、引き止めや追加料金の請求もありません。手続きはわずか30秒程度で完了します。
多くのマッチングアプリでは退会手続きが複雑だったり、わかりにくい場所に退会ボタンが隠されていたりしますが、ワクワクメールは非常にスムーズに退会できる点が特徴です。
アプリ削除≠退会という重要な注意点
最も重要な注意点は、「アプリをアンインストールしただけでは退会したことにならない」という点です。
アプリを削除しても、ワクワクメールのサーバー上にはあなたのアカウント情報が残り続けます。つまり：
- あなたのプロフィールは他のユーザーに表示され続ける
- メッセージを受信し続ける可能性がある
- ポイントの有効期限がカウントされ続ける
- 個人情報がサーバー上に残る
完全に退会するには、必ずアプリ内またはWeb版から正式な退会手続きを行う必要があります。
Web版とアプリ版の退会の違い
ワクワクメールにはWeb版とアプリ版がありますが、どちらで退会しても両方のアカウントが退会されます。
| 項目 | Web版で退会 | アプリ版で退会 |
|---|---|---|
| 退会範囲 | Web版・アプリ版両方 | Web版・アプリ版両方 |
| 退会手順 | マイメニュー→各種設定→退会 | マイページ→設定→機能設定・ヘルプ→退会する |
| 所要時間 | 約30秒 | 約30秒 |
| 料金 | 完全無料 | 完全無料 |
つまり、Web版とアプリ版は同じアカウントを共有しているため、どちらで退会手続きをしても完全に退会となります。
ワクワクメールの退会方法【Web版】
Web版の退会手順を画像付きで解説
Web版ブラウザからワクワクメールを退会する手順を、ステップごとに詳しく解説します。
ステップ1：ワクワクメールにログイン
まず、パソコンまたはスマホのブラウザからワクワクメール公式サイトにアクセスし、ログインします。
- 電話番号（またはメールアドレス）
- 暗証番号
上記を入力してログインしてください。
ステップ2：マイメニューを開く
ログイン後、画面上部または左側のメニューから「マイメニュー」をクリック・タップします。
ステップ3：「各種設定」を選択
マイメニュー内にある「各種設定」を選択します。この項目の中に退会メニューがあります。
ステップ4：「退会」を選択
各種設定のページをスクロールすると、「退会」という項目が見つかります。これをクリック・タップします。
ステップ5：退会理由を選択（任意）
退会画面では、退会理由を選択する欄があります。これは任意なので、答えたくない場合はスキップできます。
主な退会理由の選択肢：
- いい人に出会えたから
- 出会えなかったから
- 使い方がわからないから
- 料金が高いから
- その他
ステップ6：「退会する」ボタンをクリック
最後に「退会する」ボタンをクリック・タップすれば、退会手続きは完了です。
確認画面が表示される場合もありますが、引き止めや追加料金の請求は一切ありません。安心して手続きを進めてください。
Web版退会時の注意点
Web版から退会する際は、以下の点に注意してください：
- ログイン情報を忘れない：再登録する可能性がある場合、電話番号と暗証番号をメモしておきましょう
- ポイント残高を確認：退会前に現在のポイント残高を確認し、引き継ぎルールを理解しておきましょう
- やり取り中の相手に連絡：メッセージのやり取りをしている相手がいる場合、突然退会すると失礼になる可能性があります
ワクワクメールの退会方法【アプリ版】
アプリ版の退会手順を画像付きで解説
スマホアプリからワクワクメールを退会する手順を解説します。iOS版・Android版ともに手順は同じです。
ステップ1：アプリを開く
ワクワクメールのアプリを起動し、ログインします。
ステップ2：「マイページ」を開く
画面下部のメニューバーから「マイページ」（または「マイメニュー」）をタップします。
ステップ3：「設定」（歯車アイコン）をタップ
マイページ画面の右上にある歯車アイコン（⚙️）をタップして、設定画面を開きます。
ステップ4：「機能設定・ヘルプ」を選択
設定メニューの中から「機能設定・ヘルプ」（または「ヘルプ/お問合せ」）を選択します。
ステップ5：「退会する」を選択
機能設定・ヘルプのページをスクロールすると、「退会する」という項目が見つかります。これをタップします。
ステップ6：退会理由を選択（任意）
Web版と同様、退会理由を選択する画面が表示されます。これは任意なので、スキップしても問題ありません。
ステップ7：「退会する」ボタンをタップ
最後に「退会する」ボタンをタップすれば、退会手続きは完了です。
アプリ版退会時の注意点
アプリ版から退会する際の注意点：
- 必ずアプリ内から退会手続きを：繰り返しになりますが、アプリを削除するだけでは退会になりません
- 退会後はアプリを削除してOK：正式に退会手続きを完了した後なら、アプリをアンインストールして問題ありません
- 再インストールしても退会状態は継続：退会後にアプリを再インストールしても、退会状態は継続されます（再登録手続きが必要）
退会するとどうなる？消えるもの・残るもの
退会後に消えるもの
ワクワクメールを退会すると、以下の情報が即座に消去されます：
| 消えるもの | 詳細 |
|---|---|
| スマイル履歴 | 送受信したスマイルの履歴がすべて削除されます |
| 足跡履歴 | あなたが訪問した足跡、あなたのプロフィールを見た足跡がすべて削除されます |
| プロフィールの公開 | あなたのプロフィールが他のユーザーに表示されなくなります（データ自体は残る） |
| ログイン権限 | 退会後は同じアカウントでログインできなくなります |
退会後も残るもの（1年間保持）
実は、ワクワクメールは退会後1年間はデータを保持してくれます。これにより、再登録時にスムーズに復帰できます。
| 残るもの | 保持期間 | 再登録時の扱い |
|---|---|---|
| プロフィール情報 | 半永久的 | 1年以内の再登録で完全復活 |
| メッセージ履歴 | 1年間 | 1年以内の再登録で完全復活 |
| 日記 | 1年間 | 1年以内の再登録で完全復活 |
| メモ | 半永久的 | 1年以内の再登録で完全復活 |
| マイリスト | 半永久的 | 1年以内の再登録で完全復活 |
| 有料ポイント（P） | 1年間 | 1年以内の再登録で引き継ぎ可能 |
| 無料サービスポイント（S） | 入手から180日間 | 有効期限内なら再登録時に復活 |
| モバイラーズポイント（M） | 1年間 | 1年以内の再登録で引き継ぎ可能 |
つまり、「ちょっと休みたい」「様子を見たい」という場合でも、1年以内なら完全復帰が可能です。これは非常に大きなメリットと言えるでしょう。
1年経過後はどうなる？
退会から1年が経過すると、すべてのデータが完全に削除されます。この場合、再登録しても以前のアカウントとは別人扱いになります。
- プロフィールは最初から作り直し
- メッセージ履歴はすべて消失
- ポイントもすべて消失
- 再登録には別の携帯電話番号が必要
特に重要なのが最後の点です。1年経過後は、以前と同じ電話番号では再登録できません。別の番号を用意する必要があります。
ポイントの引き継ぎルールを完全解説
ワクワクメールのポイントは3種類ある
ワクワクメールには、以下の3種類のポイントがあります：
| ポイント種類 | 略称 | 入手方法 | 有効期限 |
|---|---|---|---|
| 有料ポイント | P | 課金購入したポイント | 退会後1年間 |
| 無料サービスポイント | S | ログインボーナス、キャンペーンなど | 入手から180日間 |
| モバイラーズポイント | M | モバイラーズ経由の獲得ポイント | 退会後1年間 |
有料ポイント（P）の引き継ぎルール
有料ポイント（P）は、あなたが実際にお金を払って購入したポイントです。
引き継ぎルール：
- 退会後1年以内に再登録：ポイントは完全に引き継がれます
- 退会後1年を超える：ポイントは完全に消滅します
例えば、5,000円分の有料ポイントが残っている状態で退会した場合：
- 6ヶ月後に再登録 → 5,000円分のポイントが復活✅
- 1年1ヶ月後に再登録 → ポイントは消滅❌
重要ポイント： 有料ポイントが残っている場合、1年以内に再登録すれば損をしません。逆に1年を超えると、せっかく購入したポイントが無駄になってしまいます。
無料サービスポイント（S）の引き継ぎルール
無料サービスポイント（S）は、ログインボーナスやキャンペーンで無料でもらえるポイントです。
引き継ぎルール：
- 入手から180日以内：再登録時に引き継ぎ可能
- 入手から180日を超える：ポイントは消滅
無料サービスポイントは、「退会から180日」ではなく「ポイント入手から180日」という点に注意してください。
例：
- 1月1日にログインボーナスで100Sを獲得
- 1月15日に退会
- 6月1日に再登録 → ポイントは復活✅（入手から152日）
- 8月1日に再登録 → ポイントは消滅❌（入手から213日）
モバイラーズポイント（M）の引き継ぎルール
モバイラーズポイント（M）は、モバイラーズという広告サービス経由で獲得したポイントです。
引き継ぎルール：
- 退会後1年以内に再登録：ポイントは完全に引き継がれます
- 退会後1年を超える：ポイントは完全に消滅
モバイラーズポイントは、有料ポイントと同じルールです。
ポイント引き継ぎの具体例
実際の状況でシミュレーションしてみましょう。
ケース1：退会時のポイント残高
- 有料ポイント（P）：3,000P
- 無料サービスポイント（S）：500S（入手から60日経過）
- モバイラーズポイント（M）：1,000M
シナリオA：3ヶ月後に再登録
- 有料ポイント（P）：3,000P → ✅復活
- 無料サービスポイント（S）：500S → ✅復活（入手から150日）
- モバイラーズポイント（M）：1,000M → ✅復活
合計：4,500ポイントすべて復活
シナリオB：8ヶ月後に再登録
- 有料ポイント（P）：3,000P → ✅復活
- 無料サービスポイント（S）：500S → ❌消滅（入手から300日）
- モバイラーズポイント（M）：1,000M → ✅復活
合計：4,000ポイント復活（500S損失）
シナリオC：1年2ヶ月後に再登録
- 有料ポイント（P）：3,000P → ❌消滅
- 無料サービスポイント（S）：500S → ❌消滅
- モバイラーズポイント（M）：1,000M → ❌消滅
合計：すべて消滅
ポイントを無駄にしないための戦略
ポイントを損しないための3つの戦略：
- 有料ポイントが残っているなら、1年以内に再登録を検討：せっかく購入したポイントを無駄にしないため
- 無料ポイントは退会前に使い切る：180日ルールがあるため、退会前に消費しておくのが賢明
- 完全に辞めるつもりなら、ポイントを使い切ってから退会：再登録の予定がないなら、残ったポイントを有効活用しましょう
ワクワクメールに再登録する方法
再登録は簡単！3ステップで復帰
ワクワクメールの再登録は非常に簡単です。退会後1年以内なら、以下の手順で即座に復帰できます。
ステップ1：ワクワクメールにアクセス
Web版またはアプリ版で、ワクワクメールにアクセスします。
ステップ2：以前のログイン情報を入力
退会前に使っていた電話番号（またはメールアドレス）と暗証番号を入力してログインします。
ステップ3：再登録完了
ログインすると、自動的に再登録が完了します。以前のデータ（プロフィール、メッセージ、ポイントなど）がすべて復活します。
所要時間：わずか1分
1年以上経過した場合の再登録方法
退会から1年以上経過している場合、新規登録と同じ扱いになります。
必要なもの：
- 新しい携帯電話番号：以前と同じ番号は使用できません
- 新しいメールアドレス（任意）
手順：
- ワクワクメールの新規登録ページにアクセス
- 新しい電話番号で登録手続きを行う
- 年齢確認を完了させる
- プロフィールを最初から作成する
注意点： 1年経過後は、以前のアカウントデータは一切復元できません。完全に新しいアカウントとしてスタートすることになります。
再登録時のメリット・デメリット
| 項目 | 1年以内の再登録 | 1年超過後の再登録 |
|---|---|---|
| データ復旧 | ✅すべて復活 | ❌すべて消失 |
| ポイント | ✅引き継ぎ可能 | ❌すべて消失 |
| 電話番号 | ✅同じ番号でOK | ❌別の番号が必要 |
| プロフィール | ✅そのまま復活 | ❌最初から作成 |
| メッセージ履歴 | ✅すべて復活 | ❌すべて消失 |
| 年齢確認 | ✅再確認不要 | ❌再度必要 |
退会すべき？しないべき？判断基準
退会したほうがいいケース
以下のような状況なら、退会を検討すべきです：
1. 素敵な相手と出会えた
ワクワクメールで理想的な相手と出会い、真剣な交際を始めた場合は、退会するのが誠実です。
交際相手に対する誠意を示すためにも、マッチングアプリのアカウントは削除しておくべきでしょう。
2. 長期間使う予定がない
「しばらく恋活・婚活はお休みしたい」「仕事が忙しくて使えない」という場合、退会しておいたほうが安心です。
特に：
- プロフィールが放置状態で表示され続けるのを避けたい
- 個人情報の管理を徹底したい
- ポイントの有効期限を気にしたくない
こういった理由があるなら、退会がおすすめです。
3. 完全に使うのを辞める決意がある
「もうマッチングアプリは使わない」「ワクワクメール以外のサービスに移行する」という明確な意思がある場合は、きっぱり退会しましょう。
4. プライバシーを完全に守りたい
個人情報の管理を徹底したい、特定の人にバレたくない、といったプライバシー上の理由がある場合も退会が適切です。
退会しないほうがいいケース
一方、以下のような状況では退会しないほうが得策です：
1. 有料ポイントが残っている
せっかく購入した有料ポイントが残っているなら、使い切ってから退会したほうが賢明です。
「今すぐ退会したい」という場合でも、1年以内なら再登録でポイントが復活するので、慌てて退会する必要はありません。
2. また使うかもしれない
「今は使わないけど、数ヶ月後にまた使うかも」という場合は、退会せずに休止状態にしておくのがおすすめです。
ワクワクメールは：
- 月額料金なし（完全無料会員として残れる）
- 退会後1年以内ならデータ復活可能
- 再登録は簡単
という特徴があるため、「とりあえず残しておく」という選択肢もアリです。
3. やり取り中の相手がいる
現在メッセージをやり取りしている相手がいる場合、突然退会するのは失礼です。
せめて：
- 「しばらくアプリを使わない」と伝える
- LINEやカカオトークなどの連絡先を交換する
- きちんと関係を整理してから退会する
といった配慮をしましょう。
4. 出会いの可能性を残しておきたい
「今は積極的に活動しないけど、いい人がいたら会いたい」という場合は、退会せずにプロフィールだけ残しておくのも一つの手です。
ワクワクメールは月額料金がないので、放置していてもコストは発生しません。
退会 vs 休止 どちらがおすすめ？
| 状況 | おすすめの対応 | 理由 |
|---|---|---|
| 恋人ができた | 退会 | 誠実さを示すため |
| 数ヶ月使わない予定 | 休止（退会しない） | 1年以内ならデータ復活可能だから |
| 完全に辞める | 退会 | 個人情報管理のため |
| 有料ポイント残存 | 使い切ってから退会 | 購入したポイントを無駄にしないため |
| やり取り中の相手あり | 整理してから退会 | マナーとして |
| また使うかも | 休止（退会しない） | 再登録の手間を省くため |
よくある質問（FAQ）
Q1. 退会料金はかかりますか？
A. いいえ、退会は完全無料です。
ワクワクメールの退会には、一切料金はかかりません。引き止めや追加料金の請求もありませんので、安心して退会手続きを進められます。
Q2. アプリを削除するだけで退会できますか？
A. いいえ、アプリ削除だけでは退会になりません。
アプリをアンインストールしても、サーバー上にはアカウント情報が残り続けます。必ずアプリ内またはWeb版から正式な退会手続きを行ってください。
Q3. 退会後、個人情報はすべて削除されますか？
A. プロフィールは非公開になりますが、1年間はデータが保持されます。
退会すると、あなたのプロフィールは他のユーザーに表示されなくなります。ただし、再登録の可能性を考慮して、データは1年間保持されます。1年経過後は完全に削除されます。
Q4. 退会後、相手からメッセージは届きますか？
A. いいえ、退会後はメッセージを受信できません。
退会すると、あなたのアカウントは非アクティブ状態になり、他のユーザーからメッセージを送ることはできなくなります。
Q5. 有料ポイントは返金されますか？
A. いいえ、返金はされません。
購入した有料ポイントは返金されません。ただし、退会後1年以内に再登録すれば、ポイントは引き継がれます。
Q6. 退会後、すぐに再登録できますか？
A. はい、いつでも再登録可能です。
退会後、クールダウン期間などはありません。退会直後でも、すぐに再登録できます。
Q7. 再登録すると、以前のメッセージは復活しますか？
A. 退会後1年以内なら、すべて復活します。
退会後1年以内に再登録すれば、プロフィール、メッセージ履歴、日記などすべてのデータが復活します。1年を超えるとデータは完全に削除されます。
Q8. 退会理由を答えなくても退会できますか？
A. はい、退会理由は任意です。
退会手続き中に退会理由を尋ねられますが、これは任意項目です。答えなくても退会できます。
Q9. Web版で退会したら、アプリ版も退会されますか？
A. はい、どちらで退会しても両方退会されます。
Web版とアプリ版は同じアカウントを使用しているため、どちらで退会手続きをしても、両方のアカウントが退会されます。
Q10. 退会したことは相手にバレますか？
A. プロフィールが表示されなくなるため、気づかれる可能性はあります。
退会すると、あなたのプロフィールが検索結果やメッセージ一覧から消えます。やり取りしていた相手は「退会したかな？」と推測する可能性があります。
まとめ：ワクワクメール退会の完全ガイド
ワクワクメールの退会について、重要なポイントをまとめます。
退会方法のおさらい
Web版： マイメニュー → 各種設定 → 退会
アプリ版： マイページ → 設定（⚙️） → 機能設定・ヘルプ → 退会する
どちらも完全無料で、約30秒で完了します。
退会時の重要ポイント
- アプリ削除≠退会：必ず正式な退会手続きを行いましょう
- 1年以内ならデータ復活：プロフィール、メッセージ、ポイントすべて復元可能
- 有料ポイントは1年間有効：1年以内に再登録すれば引き継げます
- 無料ポイントは180日間有効：入手から180日以内なら復活可能
- 1年超過後は完全削除：すべてのデータが消え、別の電話番号が必要
退会前に確認すべきこと
- 有料ポイントの残高（残っているなら使い切るか、1年以内の再登録を検討）
- やり取り中の相手の有無（いる場合は丁寧に関係を整理）
- ログイン情報のメモ（再登録時に必要）
- 本当に退会が必要か（休止という選択肢もある）
こんな人は退会がおすすめ
- 素敵な相手と出会えた
- 完全に使うのを辞める決意がある
- プライバシーを徹底的に守りたい
- 長期間（1年以上）使う予定がない
こんな人は退会しないほうがいい
- 有料ポイントが残っている（使い切ってから退会）
- 数ヶ月後にまた使うかもしれない（1年以内ならデータ復活可能）
- やり取り中の相手がいる（整理してから退会）
- 出会いの可能性を残しておきたい（月額料金はかからない）
最後に
ワクワクメールの退会は、非常にシンプルで利用者に優しい仕組みになっています。
「ちょっと休みたい」という場合でも、1年以内ならいつでも完全復帰できるのは大きなメリットです。月額料金もかからないため、「とりあえず残しておく」という選択肢もあります。
一方、「完全に辞める」と決めたなら、きっぱり退会してしまったほうが、個人情報管理の観点からも安心です。
あなたの状況に合わせて、ベストな選択をしてください。この記事が、あなたの判断の助けになれば幸いです。
ワクワクメールを利用して素敵な出会いがあったなら、それは何よりです。新しい一歩を踏み出すあなたを応援しています！
